Términos y condiciones

Última actualización: 29 de junio de 2026

Al crear una cuenta en Jero aceptás estos términos. Es un texto corto y en castellano, sin trampas: queremos que sepas claro qué podés esperar y qué esperamos nosotros de vos.

1. Qué es Jero

Jero es una app pensada para profes particulares (entrenadores, profes de yoga, instructores) que te ayuda a organizar a tus alumnos, cobrar las cuotas y comunicarte con ellos por WhatsApp. Jero no procesa pagos directamente: actúa como puente con Mercado Pago, que es quien cobra y te transfiere a vos.

2. Tu cuenta

• Tenés que ser mayor de 18 años y tener autoridad para usar Jero para tu actividad profesional.
• Sos responsable de mantener seguro el acceso a tu email (el código OTP llega ahí).
• Una cuenta = un profe. Si tenés un equipo, pedinos info aparte.
• Podés cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos a info@jero.fitness.

3. Tus alumnos

Vos cargás los datos de tus alumnos (nombre, teléfono, plan). Al hacerlo, declarás que tenés su autorización para procesar esos datos en una herramienta como Jero. Los alumnos pueden interactuar con el bot por WhatsApp; los mensajes son tuyos, no de Jero.

4. Plan gratis y plan pago

• Gratis: hasta 25 alumnos activos, todas las funcionalidades básicas.
• Pro (próximamente): sin límite de alumnos, integraciones premium. Te avisamos antes de cobrar y nunca cobramos sin consentimiento explícito.

5. Pagos vía Mercado Pago

Cuando un alumno te paga por un link de Jero, el cobro lo procesa Mercado Pago directamente a tu cuenta personal de MP. Jero nunca recibe ni guarda el dinero. Los costos por comisión de MP son los habituales de MP — Jero no cobra fee adicional sobre tus cobros.

6. Uso aceptable

No podés usar Jero para:

• Cargar alumnos sin su consentimiento o mandarles spam.
• Procesar cobros de bienes/servicios ilegales o que no sean tuyos.
• Hacer scraping, reverse engineering o intentar romper la app.
• Hacerte pasar por otro profe.

Si detectamos uso indebido, podemos suspender la cuenta sin previo aviso.

7. Asistente IA

El bot responde con datos REALES de tu cuenta y tus alumnos. Aunque hacemos lo posible para que responda bien, las respuestas son generadas por IA: podés revisarlas antes de actuar. Jero no se hace responsable de decisiones tomadas solo por lo que dijo el bot (por ejemplo, marcar un pago basándose únicamente en una conversación con él).

8. Disponibilidad

Hacemos lo mejor posible para que Jero esté disponible 24/7, pero no garantizamos cero downtime. Si tenemos mantenimiento programado, avisamos. No nos hacemos responsables de pérdidas por interrupciones temporales.

9. Cambios al servicio

Podemos cambiar o discontinuar funcionalidades. Si pasamos a cobrar algo que antes era gratis, te avisamos con al menos 30 días de anticipación y podés cancelar antes sin costo.

10. Limitación de responsabilidad

Jero se ofrece "tal cual" ("as is"). Hasta donde la ley lo permita, no somos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. La responsabilidad total acumulada no puede superar lo que pagaste por el servicio en los últimos 12 meses.

11. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resuelve en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

12. Cambios a estos términos

Si los cambiamos de forma sustancial, te avisamos por email o un cartel en la app. Si seguís usándola después de eso, asumimos que aceptás los nuevos términos.